New Community guidelines

badidol · Jun 18th 2012

The aim of these Community Guidelines is to create an environment which makes joining this community fun, unique and safe, by encouraging our users to conduct themselves in a manner that promotes integrity, decency and respect.

These Community Guidelines are here to help you understand what it means to be a part of the Metin2 community. Please remember that your use of Metin2 related platforms is subject to these Community Guidelines and our terms & conditions.

Some things to remember when using Metin2 platforms

Play nice and respect the community

Please don't abuse our platforms. We are a community made up of many types of people, who all have the right to feel safe and comfortable when using the communication channels. Be polite and respectful - we trust you to be responsible and expect everyone in the community to respect that trust.

Do:

Be respectful to one another. Do not vent your frustrations on other members, whether through your comments or the material that you post on the site. There is no tolerance for predatory behaviour, disparaging or defamatory comments, threats, harassment, illegal activities, invading privacy, propaganda, racial hatred, offensive cultural behaviour, vulgar or obscene content, or any other inappropriate behaviour. There is also no tolerance for the sharing of other members' personal information.
Remember that every player should have the same chance to play that you have. Behave in a polite manner and do not prevent others from using the game's functions/interface (i.e. NPC talks).
The community's official language is Romanian.
Help other users if they ask for assistance. Share your expert knowledge!
Respect other people's privacy.
When playing in a group, participate and contribute to the team!
If you see someone saying something that makes you feel uncomfortable, try to ignore them and do not start an argument. The team is there to support you during the game. Please respond to them at all times: help them to help you. Remember, you can always report bad behaviour to the team. Follow the instructions detailed here about taking screenshots. A screenshot that follows the guidelines will help us to provide you with better support. If you need to ask for support with account/item theft, please remember that we can only support you if you report the problem immediately. The support for warning/suspension will only be provided for complaints/notifications which are not older than 3 months.
Keep in mind the Golden Rule - always treat others like you would like to be treated!

Don't:

Don't look for ways to break the Community Guidelines and the T&Cs. If you see someone doing so, report them.
Don't use your creativity to say things you shouldn't say. There are chat filters for a reason and if you have to spend minutes trying to work around them, you probably shouldn't be trying.
Don't post commercial messages. Do not promote commercial activities, including related links.
Don't post pornographic or sexually explicit material, the Metin2 community is not the right place for such content. Don't break the law. Make sure you comply with all applicable rules and laws. Do not promote information that you know or think is false, misleading or that could be criminal or illegal.
Do not try to impersonate other people, including but not limited to employees, representatives or hosts of Metin2 and the Gameforge Group.
Don't be a bully. Not only is it a mean thing to do, but it will likely get you banned from the game.
Keep yourself safe by keeping your personal information private.

Never give out any personal information online!

Why?

Your Metin2 account might be hacked and stolen.
Your Metin2 characters might disappear forever.
Your items might be lost forever.
You could be temporarily or permanently banned from playing Metin2 again.
Bad people could find out where you live.

How?

Do not tell anyone your account information.
Do not tell anyone your personal password.
Do not tell anyone your real life information.
Do not tell anyone your personal email address.
Do not tell anyone your personal phone number.

The Metin2 team reserves the right to investigate and take appropriate action against anyone who is in breach of these Community Guidelines, including punishments such as temporary or permanent blocking of access to the Metin2 platforms.

These Community Guidelines will be updated from time to time, so please check this page regularly.

If you wish to contact the team for support-related queries, please visit our support system: http://support.metin2.ro

badidol · Jun 18th 2012

Dear community, here is a list of the requirements for screenshots:

Name and level of own character (above character head) should be visible in the screenshot
At least 4 lines of call chat should be visible in the screenshot
The player's inventory should be visible in the screenshot
The greater part of the conversation (if possible all of it) should be visible in the screenshot
Minimap, server and channel should be visible in the screenshot
In the ticket you should write the time and date of when the screenshot was taken
Under no circumstances should the screenshot be modified (no underline, no cut part etc.)

Screenshots that do not meet the requirements will be rejected immediately. Sending a fake screenshot will result in a suspension for the user that sent it.

Miaunet · Jun 22nd 2012

Scopul acestor Linii de Ghidare ale Comunitatii este sa creeze un mediu care face ca alaturarea in aceasta comunitate sa fie ceva distractiv, unic si sigur, prin incurajarea membrilor nostri sa aiba o conduita care promoveaza integritatea, decenta si respectul.

Aceste Linii de Ghidare sunt aici ca sa va ajute sa intelegeti ce inseamna sa faceti parte din comunitatea Metin2. Va rog sa nu uitati ca utilizarea de catre dumneavoastra a platformelor ce tin de Metin2 este subiectul acestor Linii de Ghidare si a Terminilor si Conditiilor .

Cateva lucruri de care sa tineti cont atunci cand folositi platformele Metin2

Jucati agreabil si respectati comunitatea

Va rog sa nu abuzati de platformele noastre. Suntem o comunitate formata din multe feluri de oameni, toti avand dreptul de a ne simti in siguranta si linistiti cand folosim canalele de comunicare. Fiti respectosi si politicosi- avem incredere ca sunteti persoane responsabile si ne asteptam ca toata lumea din comunitate sa ne respecte increderea.

Faceti:

Fiti respectosi unul cu altul. Nu va varsati fustrarile pe alti membri, prin comentarii sau prin materialul pe care il postati pe site.
Nu exista indulgenta cand este vorba de comportament agresiv, comentarii defaimatoare, amenintari, hartuiri, activitati neregulamentare, invadarea vietii private, propaganda, ura pe criterii rasiale, comportament cultural jignitor, continuturi vulgare sau obscene sau oricare alt comportament neadecvat.
Nu uitati ca orice alt jucator are aceleasi sanse ca dumneavoastra de a juca. Comportati-va intr-un mod politicos si nu ii impiedicati pe altii sa foloseasca functiile/ interfata jocului( de exemplu: dicutiile cu NPC-ii ( Non Playable Character - Caracter cu care nu se poate juca).
Limba oficiala a acestei comunitati este limba romana.
Ajutati-i pe ceialalti daca va cer ajutorul. Impartasiti cunostintele dumneavoastra!
Respectati viata privata a celorlalti!
Cand jucati intr-un grup, participati si contribuiti la echipa!
Daca vedeti pe cineva spunand ceva care va face sa va simtiti nelinistit, incercati sa il ignorati si nu porniti un conflict. Echipa este acolo sa va sustina in timpul jocului. Va rog sa le raspundeti tot timpul: ajutati-i sa va ajute. Nu uitati, puteti sa reclamati oricand un comportament negativ echipei. Urmati instructiunile detaliate aici despre cum se fac imaginile. O imagine care respecta liniile directoare ne va ajuta pe noi sa va asiguram un suport mai bun. Daca aveti nevoie de suport pentru furt de cont/ articol, nu uitati ca va putem acorda suport doar daca reclamati problema imediat. Suportul pentru avertisment/ suspendare va fi acordat doar pentru plangeri/ instiintari care nu sunt mai vechi de 3 luni.

Nu uitati Regula de Aur - intotdeauna sa va comportati cu ceilalalti cum ati vrea ca ceialalti sa se comporte cu dumneavoastra.

Nu faceti:

Nu cautati modalitati de a incalca Liniile de Ghidare si Termenii si Conditiile. Daca vedeti pe cineva facand acest lucru, reportati-l.
Nu va folositi creativitatea sa spuneti lucruri pe care nu ar trebui sa le spuneti. Exista filtre de chat cu un motiv, si daca va trebui sa pierdeti minute incercand sa le evitati, probabil cel mai bine este sa nu o faceti.
Nu postati mesaje cu reclame. Nu promovati activitatile care au scopul de a face reclama, inclusiv link-ul cu trimitere catre asa ceva.
Nu postati material cu continut pornografic sau sexual, comunitatea Metin2 nu este locul potrivit pentru asemenea continut. Nu incalcati legea. Aveti grija sa va conformati tuturor legilor si regulilor aplicate. Nu promovati informatii despre care stiti sau credeti ca sunt false, care ar putea duce in eroare sau care ar putea fi neregulamentare sau ilegale.
Nu va asumati o identitate falsa, inclusiv dar nu exclusiv a angajatilor sau a reprezentantilor Metin2 si a Grupului Gameforge.
Nu fiti huligani. Nu doar ca este un lucru josnic dar veti fi si sanctionati cu ban.
Fiti in siguranta pastrand informatiile dumneavoastra personale secrete.

Niciodata sa nu dati vreo informatie personala online!

De ce?

Contul dumneavoastra pentru Metin2 v-ar putea fi spart si furat.
Caracterele dumneavoastra de pe contul pentru Metin2 ar putea disparea pentru totdeauna.
Articolele dumneavoastra ar putea fi pierdute pentru totdeauna.
Conturile dumneavoastra pentru Metin2 ar putea fi banate temporar sau permanent.
Oameni rai ar putea afla unde locuiti.

Cum?

Nu spuneti nimanui informatii personale despre contul dumneavoastra.
Nu spuneti nimanui parola dumneavoastra personala.
Nu spuneti nimanui informatii despre viata dumneavoastra reala.
Nu spuneti nimanui adresa de e-mail personala.
Nu spuneti nimanui numarul dumneavoastra de telefon personal.

Echipa Metin2 isi rezerva dreptul sa investigheze si sa ia masuri adecvate impotriva oricui va incalca acesta Linii de Ghidare ale Comunitatii, inclusiv pedepse cum ar fi blocarea temporara sau permanenta a accesului pe platformele Metin2.

Aceste Linii de Ghidare ale Comunitatii vor fi actualizate din cand in cand asa ca va rog sa vizionati aceasta pagina regulat.

Daca doriti sa contactati echipa pentru suport - chestiuni de genul acesta, va rog sa vizitati sistemul nostru pentru suport: http://support.metin2.ro

Miaunet · Jun 22nd 2012

Draga comunitate, aici este o lista cu cerintele pentru imagini:

Numele si nivelul propriului caracter( deasupra capului caracterului) trebuie sa fie vizibile in imagine
Cel putin 4 randuri ale chat-ului date pe ,,Striga" trebuie sa fie vizibile in imagine
Inventarul jucatorului trebuie sa fie vizibil in imagine
Mare parte din conversatie( daca este posibil chiar toata) trebuie sa fie vizibila in imagine
Minimap-ul( Harta mica din dreapta, sus), serverul si canalul trebuie sa fie vizibile in imagine

In tichet trebuie sa scrieti data si ora cand a fost facuta imaginea
Sub nicio circumstanta nu trebuie modificata imaginea( fara sublinieri, fara parti taiate, etc.)

Imaginile trebuiesc trimise in maxim 3 zile de la data la care au fost create, dupa aceste 3 zile, nu vor mai fi acceptate.

Imaginile care nu indeplinesc cerintele vor fi respinse imediat. Trimiterea unei imagini falsa are ca consecinta suspendarea jucatorului care a trimis-o.

HalfOp · Jul 13th 2012

Draga comunitate,

Metin2 intampina schimbari majore in aceste zile. Astazi am dori sa va prezentam o noua modificare. Vom implementa un nou sistem impreuna cu Liniile de Ghidare ale Comunitatii, care va vor ajuta sa luati la cunostinta mai usor orice viitoare incalcare a Termenilor si Conditiilor noastre. Nu sunt multe schimbari recunoscute de catre voi, defapt, noul sistem va fi o schimbare interna. Il puteti asemana cu sistemul de avertismente pe care-l stiti deja de pe forum. Toate informatiile privind conturile dv. vor fi in continuare trimise catre adresa dv. de email, de vreme ce toate avertismentele sunt acordate pe o adresa, deci va rugam sa fiti atenti la ele.

Aceasta modificare este o consecinta logica de la schimbarea catre Linia de Ghidare. Asa cum regulile au fost facute la fel pentru toate comunitatile Metin2, tot in asa fel echipa va actiona in cazurile voastre, la fel ca in orice alta comunitate. Acest lucru reprezinta intr-o oarecare masura un avantaj in dreptul dv., pentru ca regulile la fel ca si echipele vor actiona pe viitor, in cazul infractiunilor, la fel ca in orice alta comunitate.

Drept urmare, va fi mult mai usor. Punctul la care ati putea fi putin confuzi, este ca nu vom posta niciun catalog cu pedepse, pentru ca nu este necesar. Motivul pentru aceasta este ca nu vrem sa va complicam mai mult cu prea multe reguli de vreme ce am schimbat regulamentul precedent intr-unul mai simplu tocmai pentru a va usura experienta de joc cu Liniile de Ghidare in acelasi timp.

De vreme ce ati putea fi confuzi, va vom da un mic exemplu pentru cateva posibilitati de pedepse:
Pentru un limbaj neadecvat pe chat, puteti primi mute si un warning
Pentru folosirea unui soft ilegal (hack) primiti ban permanent

Noua noastra tabla de penalitati este facuta din avertismente, fiecare avertisment dat este cumulat cu un altul precedent daca a fost cazul. Asta inseamna ca, cu cat faceti mai multe infractiuni, cu atat creste riscul de a primi ban permanent. Drept urmare, va rugam sa jucati frumos si cinstit pentru a nu ne forta sa luam decizia finala.

Echipa Metin2.

Share