Probleme cu conectarea la joc !

Buna seara , cine a mai trecut prin aceasta problema si poate sa ma ajute cu un raspuns ceva sa ma pot loga/juca pe cont din nou ar fi frumos , am incercat in seara asta sa ma loghez pe cont si imi spune ca , ( The game is currently unavailable to you . Please contact suport . si am incercat sa contactez suport dar nu raspunde nimeni ce este de facut in cazu asta ? multumesc